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Pubblicato: 24 Ottobre 2015
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Maleducazione agli sportelli, disservizi, lentezza: non c'è cosa più mal riposta di un'attesa in presenza di chi opera allo sportello mentre mangia o chiacchiera, o fa altre cose che nulla hanno a che vedere con il lavoro per cui è preposto. Succede alle poste centrali di Avezzano, dove gli sgarbi sono dietro l'angolo, dove i numeri progressivi non scorrono come dovrebbero, dove spallucce, rispostacce e sguardi accigliati sono una consuetudine che non abbandona chi dovrebbe accogliere e tutelare chi ha bisogno dei servizi di POSTE. La maleducazione non dovrebbe essere contemplata anzi, nei paesi del nord Europa, fanno dei corsi appositi per chi si deve rapportare con il pubblico. In Italia e alle Poste di Avezzano, evidentemente, no.
